軟件定制開發為了滿足使用的需求，根據企業管理的大部分職能（包括決策、計劃、組織、領導、監控、分析等等），能夠提供實時、相關、準確、完整的數據，為管理者提供決策依據的一種定制化流程、功能定制開發軟件。